Po pierwsze odczekaj 15-30 minut od opłacania zamówienia w przypadku szybkich płatności (przelew, karta, stripe, blik) i 5 dni roboczych w przypadku płatności tradycyjnym przelewem. System potrzebuje czasu, aby zaksięgować pieniądze i odblokować dostęp do platformy. Zazwyczaj trwa to do 15 minut.

Jeśli nadal nie otrzymałaś produktu sprawdź folder SPAM/OFERTY/NEWSLETTER/WSZYSTKIE. Z moich obserwacji wynika, że w 99% przypadków właśnie tam, znajdziesz dostęp do platformy, jeśli nie widzisz go na poczcie. Email będzie miał tytuł „Twoje dane logowania do Platformy Szkoleniowej”.

Nadal nie otrzymałaś dostępu do platformy? Napisz do mnie podając imię i email (z którego było dokonane zamówienie).

Przepisz dane do platformy ręcznie (bez kopiowania). Zazwyczaj to pomaga. Jeśli nie, napisz do mnie.

Jeśli jesteś moim klientem, system nie wygeneruje drugi raz hasła. Zaloguj się na platformę, a tam zobaczysz odblokowane kursy w zakłdce „Moje konto” wejdź do „Moje kursy”. Kursy są zablokowane? Napisz do mnie.